Hình thức làm việc thiếu sự cộng tác, gây lãng phí và ảnh hưởng tiêu cực đến văn hóa doanh nghiệp. Thách thức của Home Credit là làm sao kết hợp những khối óc xuất sắc. Việc ứng dụng Tư duy thiết kế với phương pháp chính xác giúp chúng tôi thu hút và giữ chân nhân tài, cùng nhau gặt hái thành công.

Hãy tưởng tượng xem hiệu quả hoạt động sẽ như thế nào khi tốc độ tiếp cận thị trường được đẩy nhanh. Các đội nhóm, phòng ban hợp tác chặt chẽ với nhau. Khách hàng trở thành trung tâm. Đó chính là Tư duy Thiết kế. Tại HDBank, ý tưởng lấy khách hàng làm trung tâm giúp chúng tôi tiến về phía trước và tạo ra tác động mạnh mẽ.

Chiến lược marketing thiếu đi tiếng nói của khách hàng cũng giống như đi mò mẫm trong đêm tối. Trong quá trình lên kế hoạch cho thương hiệu, chúng tôi luôn đặt khách làm làm trung tâm của mọi nguồn cảm hứng. Từ đó, tạo ra một chiến lược marketing độc đáo mà bản thân tổ chức trước đó chưa từng nghĩ tới.

Nếu không thử nghiệm ý tưởng của mình với khách hàng và học cách cải tiến nhanh chóng, chúng tôi đã có thể đưa ra những trải nghiệm trái với mong muốn của khách hàng. Bằng cách áp dụng Tư duy Thiết kế, chúng tôi có thể đưa ra những ý tưởng vừa tiết kiệm chi phí vừa độc đáo.

Doodle Design và Doodle A ở đây không chỉ để tham gia dự án đơn lẻ. Họ là cánh tay phải đắc lực của chúng tôi trong hành trình cải tiến tương lai. Họ là những người tạo dựng và hiện thực hóa ý tưởng.