Nắm vững nghệ thuật sáng tạo, ưu tiên và bình chọn cho những ý tưởng vượt mong đợi của khách hàng. Nắm kỹ năng trình bày ý tưởng một cách hiệu quả thông qua áp phích ý tưởng, thuyết phục và tiếp nhận phản hồi. Giải phóng trí tưởng tượng và khả năng giải quyết vấn đề cũng như học cách kiểm tra và sàng lọc các ý tưởng bằng tư duy, phương pháp và công cụ cải tiến.
Tất cả mọi người đang trong quá trình tìm hiểu về tư duy lấy người dùng làm trọng tâm. Khóa học này thân thiện với mọi cấp độ.
Khóa học này không có yêu cầu đặc biệt để bắt đầu.
• Mở khóa các giải pháp sáng tạo cho các vấn đề của khách hàng
Tìm hiểu phương pháp Ma trận sáng tạo để tạo ra những ý tưởng đột phá, giải quyết các vấn đề của khách hàng theo những cách mới và vượt mong đợi.
• Đưa ra lựa chọn sáng suốt trong nháy mắt
Tìm hiểu phương pháp Trực quan hóa biểu quyết để đưa ra quyết định một cách trực quan, lựa chọn nhanh chóng và hiệu quả những ý tưởng tốt nhất dựa trên sở thích của khách hàng và có tác động đến nhu cầu của họ.
• Cung cấp các giải pháp đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Thiết kế và phát triển các giải pháp giải quyết trực tiếp các nhu cầu chưa được đáp ứng của khách hàng, đảm bảo tác động tích cực đến sự hài lòng và lòng trung thành của họ.
Bài 1: Giải quyết vấn đề của khách hàng một cách sáng tạo
Trong thời đại thay đổi nhanh và phức tạp, điều quan trọng là phải nắm vững nghệ thuật giải quyết vấn đề sáng tạo để vượt qua mọi thử thách.
Bài 2: Lựa chọn và đặt ưu tiên các ý tưởng
Tìm hiểu cách chọn những ý tưởng tốt nhất trong số nhiều ý tưởng và ưu tiên chúng một cách hiệu quả. Nắm vững quy trình ra quyết định tập trung vào việc đạt được các mục tiêu và mục đích của bạn.
Bài 3: Lựa chọn một cách trực quan
Tìm hiểu cách đưa ra quyết định sáng suốt một cách nhanh chóng và dễ dàng bằng cách sử dụng phương pháp “Bầu chọn trực quan”. Bài học này hướng dẫn bạn cách sử dụng công cụ để thể hiện trực quan các phương án và bỏ phiếu cho phương án tốt nhất, tăng cơ hội đạt được kết quả thành công.
Bài 4: Lên kế hoạch cho ý tưởng của bạn
Học cách phát triển khái niệm đầu tiên cho ý tưởng của bạn bằng cách xác định vấn đề bạn muốn giải quyết cũng như xác định đối tượng mục tiêu. Với các kỹ thuật mới, bạn sẽ tạo ra các giải pháp sáng tạo giúp định hình ý tưởng của mình và chuẩn bị cho các bước phát triển tiếp theo.
Bài học 5: Trình bày thành công ý tưởng của bạn
Trình bày thành công ý tưởng với các nhà đầu tư tiềm năng bằng kỹ năng giao tiếp, lập kế hoạch và tổ chức hiệu quả cũng như lập luận thuyết phục.
Bài học 6: Đưa ra phản hồi mang tính xây dựng
Đưa ra phản hồi một cách tích cực và mang tính xây dựng, thúc đẩy sự tăng trưởng và phát triển trong các cá nhân và nhóm.
Hơn 20 năm kinh nghiệm ứng dụng và giảng dạy Tư duy thiết kế
Nhà sáng lập Doodle Design
Chọn từ danh sách các khóa học trực tuyến với các video, tài liệu và hướng dẫn về các tình huống thực tế được tuyển chọn, tùy chọn ngôn ngữ tiếng Việt hoặc tiếng Anh.
1.Lộ trình được đề xuất là gì? Tôi nên bắt đầu từ đâu khi mới bắt đầu?
Bạn có thể thoải mái chọn bất kỳ khóa học nào phù hợp với bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có một số gợi ý để giúp hướng dẫn bạn.
Khóa học “Tiếp cận sáng tạo” (ReThinkers) của chúng tôi sẽ là sự lựa chọn tốt nhất để bắt đầu.
Khóa học này giới thiệu về Tư duy thiết kế và giúp bạn làm quen với khái niệm này, đây là khởi đầu hoàn hảo cho hành trình học Tư duy thiết kế của bạn.
2.Các khóa học của Doodle A có hoàn toàn trực tuyến không? Có khóa học trực tiếp nào không?
Các dịch vụ chính trực tiếp của chúng tôi chỉ dành riêng cho các nhóm và doanh nghiệp. Tuy nhiên, hiện tại chúng tôi không cung cấp các lớp học trực tiếp cho người học lẻ. Để biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ với đội ngũ tư vấn của chúng tôi.
3. Khóa học có thể được sửa đổi dựa trên nhu cầu của nhóm tôi không?
Có! Đội ngũ chuyên gia tận tâm của chúng tôi sẵn sàng cung cấp lời khuyên và hỗ trợ chuyên môn trong việc điều chỉnh giải pháp hoàn hảo để đáp ứng các tiêu chí cụ thể và yêu cầu nhóm của bạn. Đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ tư vấn của chúng tôi qua trang Liên hệ – chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
4.Tôi sẽ có quyền truy cập vào Nội dung khóa học trong bao lâu?
Bạn sẽ được truy cập vào thư viện trong thời gian học, sau khi hoàn thành khóa học (4 tuần), bạn không thể truy cập tất cả tài liệu học tập mà chỉ có thể truy cập kết quả bài tập của mình.
Các khóa học của chúng tôi bao gồm chuỗi các video, hoạt động và bài tập nhỏ. Chúng tôi cung cấp 4 tuần quyền truy cập kể từ ngày mua, vì vậy bạn có thể trải rộng việc học của mình trong nhiều tuần hoặc tham khảo lại nhiều lần trong thời gian truy cập của mình.
5.Làm thế nào tôi có thể đăng ký cho đội nhóm mình? Có hướng dẫn cách thiết lập không?
Bạn có thể nhấp vào nút “Đăng ký” và viết cho chúng tôi yêu cầu của bạn, đội ngũ tư vấn của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay khi nắm được thông tin. Vui lòng gửi email cho chúng tôi để biết thêm thông tin về việc đăng ký vào nhóm của bạn: innovate@doodlea.co
